Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 78boss

1 Định Nghĩa & Giải Thích

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "78boss" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ được vận hành dưới thương hiệu 78boss tại địa chỉ https://78boss.tech.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và đang sử dụng dịch vụ của 78boss.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo sau khi đăng ký thành công trên nền tảng 78boss, bao gồm thông tin nhận dạng, lịch sử giao dịch và số dư ví điện tử.
• "Số dư": Số tiền thực tế (tính bằng VNĐ) trong tài khoản của người dùng, có thể được sử dụng để đặt cược hoặc rút về tài khoản ngân hàng/ví điện tử cá nhân.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền hoặc lượt quay miễn phí được 78boss cấp cho người dùng theo chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng biệt.
• "Điều khoản": Toàn bộ nội dung của tài liệu này, bao gồm mọi phụ lục, chính sách bổ sung và các bản cập nhật được công bố trên nền tảng 78boss.

2 Điều Kiện Tham Gia

2.1 Độ tuổi tối thiểu

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam và pháp luật quốc tế về cờ bạc trực tuyến. 78boss nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi tại thời điểm đăng ký.

2.2 Khả năng pháp lý

Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam để tham gia ký kết hợp đồng. Người đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ của 78boss.

2.3 Phạm vi địa lý

78boss phục vụ chủ yếu người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến không vi phạm pháp luật địa phương tại khu vực cư trú của mình. 78boss không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm luật pháp địa phương khi sử dụng nền tảng.

3 Đăng Ký Tài Khoản

3.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản 78boss, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm: họ và tên thật, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam. Việc cung cấp thông tin sai lệch là cơ sở để 78boss đình chỉ hoặc xóa tài khoản.

3.2 Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 78boss. Nghiêm cấm mọi hành vi tạo tài khoản phụ, tài khoản thứ hai hoặc sử dụng tài khoản của người khác. 78boss có quyền sử dụng dữ liệu kỹ thuật (địa chỉ IP, thiết bị, cookie) để phát hiện vi phạm này.

3.3 Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 78boss khuyến nghị mạnh mẽ người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 78boss (nhân viên 78boss sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

78boss hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút tiền thông dụng nhất tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác khác. Danh sách phương thức có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước.

4.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Hạn mức rút tiền hàng ngày: Áp dụng theo từng cấp độ thành viên trong chương trình VIP của 78boss.

4.3 Xác minh danh tính khi rút tiền

Để đảm bảo an toàn cho giao dịch và tuân thủ quy định về chống rửa tiền (AML), 78boss có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, ảnh chụp khuôn mặt) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền. Thông tin xác minh sẽ được bảo mật theo Chính sách Bảo mật của 78boss.

4.4 Tiền thưởng và điều kiện vòng cược

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi của 78boss đi kèm với điều kiện vòng cược cụ thể. Người dùng phải hoàn thành đủ số lần vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng. Chi tiết điều kiện được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

5 Quy Tắc Cá Cược

5.1 Nguyên tắc chung

Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và hoàn toàn có thể dẫn đến mất toàn bộ số tiền đặt cược. 78boss không đảm bảo bất kỳ khoản lợi nhuận nào. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.

5.2 Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi tại 78boss được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer trực tiếp trong các sảnh live casino. Kết quả được ghi lại và có thể được kiểm tra thông qua hệ thống lịch sử cược trong tài khoản của người dùng.

5.3 Cược tối thiểu và tối đa

Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại trò chơi và hiển thị rõ ràng tại giao diện mỗi trò chơi trước khi người dùng đặt cược. 78boss có quyền điều chỉnh hạn mức cược theo thời gian mà không cần thông báo trước.

5.4 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc kết nối bị gián đoạn trong quá trình cá cược, 78boss có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người dùng. 78boss không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

6 Khuyến Mãi & Phần Thưởng

78boss cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành, bao gồm thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền hàng tuần, chương trình VIP đa cấp và các ưu đãi theo sự kiện đặc biệt. Các điều kiện áp dụng bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và trò chơi hợp lệ riêng biệt, được ghi rõ trong trang chi tiết của từng chương trình.
• 78boss có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse). 78boss sẽ vô hiệu hóa tài khoản và thu hồi toàn bộ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi cố tình khai thác chương trình khuyến mãi trái quy định.
• Người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi được quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng 78boss:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, phần mềm can thiệp hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để có lợi thế bất hợp pháp trong cá cược.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc sai sót kỹ thuật để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 78boss.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo tài liệu xác minh danh tính hoặc mạo danh người khác.
• Thực hiện cấu kết cược (match-fixing), cược liên kết hoặc bất kỳ hình thức gian lận có tổ chức nào nhằm thao túng kết quả trò chơi.
• Sử dụng nền tảng cho mục đích thương mại, quảng cáo hoặc tuyển dụng mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 78boss.

8 Đình Chỉ & Xóa Tài Khoản

8.1 Quyền của 78boss

78boss có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc xóa vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vì các lý do sau: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu hoạt động gian lận, không thể xác minh danh tính, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

8.2 Quyền của người dùng

Người dùng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 78boss qua Zalo hoặc Telegram. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh trong vòng 3-5 ngày làm việc.

8.3 Tự loại trừ (Self-exclusion)

78boss cung cấp công cụ tự loại trừ cho người dùng muốn tạm dừng hoặc dừng hẳn việc sử dụng dịch vụ vì lý do cá nhân, bao gồm kiểm soát hành vi cờ bạc. Xem chi tiết tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

9 Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

78boss thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang Chính Sách Bảo Mật. Bằng việc sử dụng dịch vụ, người dùng đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các mục đích được nêu trong chính sách đó. Các điểm quan trọng bao gồm:

• Dữ liệu cá nhân được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• 78boss không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nh ân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 78boss.
• Mọi dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 và chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền trong phạm vi nhiệm vụ của họ.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa cho phép bởi pháp luật hiện hành, 78boss không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận, mất cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại đặc biệt dù đã được thông báo trước về khả năng xảy ra.
• Sự gián đoạn dịch vụ do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của 78boss như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi và nhà cung cấp dịch vụ mạng.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

78boss cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và lành mạnh. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự giới hạn số tiền nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng cược khi số tiền thua đạt ngưỡng do người dùng thiết lập.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể mở lại trong tương lai.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 78boss hoặc tìm đến các tổ chức tư vấn tâm lý uy tín. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

12 Thay Đổi Điều Khoản

78boss có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 78boss sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 78boss sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự đồng ý của người dùng đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

13 Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định pháp luật quốc tế về cờ bạc trực tuyến áp dụng cho hoạt động của 78boss. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng 78boss sẽ được giải quyết theo thứ tự ưu tiên như sau:

• Bước 1 – Thương lượng trực tiếp: Người dùng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 78boss để trình bày vấn đề. 78boss cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 – Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công sau 14 ngày, hai bên có thể đồng ý nhờ bên trung gian hòa giải độc lập.
• Bước 3 – Trọng tài: Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua hòa giải, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài theo quy tắc trọng tài quốc tế được hai bên đồng ý.

14 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc về hoạt động của nền tảng 78boss, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau (hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt):

• Email: [email protected]
• Zalo: 78boss.official
• Telegram: @78boss_vn